E-commerce cose da sapere prima di trovarsi nei guai.
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Prima di cimentarti nell’impresa di acquistare un sito ecommerce, occorre che tu sappia queste cose.
- Ci sono diversi adempimenti di legge che devi rispettare. Aprire la partita Iva se non ce l’hai, comunicare l’apertura del tuo negozio online alla Camera di Commercio e molto altro. Per questo occorre che tu prenda informazioni presso il tuo commercialista o il tuo legale di fiducia. Solo una volta che sei a conoscenza di tutto quello che comporta questo negozio, puoi rivolgerti ad un webmaster perché ti prepari tecnicamente il sito con l’ecommerce.
- Ricordati inoltre che ogni sito deve essere in regola con la GDPR – ossia la legge sulla privacy in vigore in Italia dal maggio 2018. Anche in questo caso occorreranno il documento della privacy e i termini e le condizioni di vendita da inserire nel sito. I siti da me preparati sono in regola con GDPR e Cookie Policy.
- Il sito deve essere sicuro, con protocollo https. L’installazione del certificato è compresa nel prezzo.
- Attenzione un ecommerce non si limita alla grafica del sito, che è la punta dell’iceberg. Tutto deve essere impostato e funzionare come un orologio svizzero. Vetrina, carrelli, metodi di pagamento, spedizioni, tetti di spedizioni gratuite, buoni sconto, ecc. Ci sono centinaia di impostazioni da settare. Il costo non può essere basso, si parte dai 1500 euro.
- Negli ecommerce che faccio io, il sito è indicizzato ed ottimizzato per i motori di ricerca con tutta una serie di buone pratiche che sono indispensabili prima di applicare qualsiasi strategia di parole chiave. Il posizionamento in Google per parole chiave è tutto un altro lavoro, lungo, strategico e complesso e nessuno te lo fa compreso nel prezzo: va richiesto e concordato a parte. Ed è sempre diverso (sia nei tempi sia nei costi) a seconda della tipologia di negozio e degli obiettivi che si vogliono ottenere dal budget. Un sito responsive (che si vede bene in tutti i dispositivi), ben ottimizzato in termini di velocità e usabilità parte notevolmente avvantaggiato quando si parla di posizionamento. Siti che non adempiono a queste caratteristiche sono tagliati fuori dalla gara di accaparramento delle migliori posizioni su Google.
- La newsletter, non è compresa nel prezzo e va richiesta a parte. Molto importante seguire le regole della GDPR e settarla a prova di spam. A seconda della tua lista contatti i costi sono molto diversi. Un conto è inviare ad una lista di 100 persone un conto inviare a 10.000 o più. Chiedi sempre le varie opzioni e pensaci su.